Preguntas frecuentes
¿Necesito cita para realizarme un estudio?
Algunos estudios requieren cita previa, especialmente los de resonancia magnética, tomografía y mastografía, para garantizar tu comodidad y un mejor tiempo de atención. Para rayos X puedes acudir directamente sin cita, aunque recomendamos llamarnos antes para confirmar disponibilidad.
¿Qué debo llevar el día de mi estudio?
Es importante traer: Orden médica (si la tienes). Identificación oficial. Estudios previos relacionados con la zona que será evaluada (si los hay). Esto nos ayuda a comparar resultados y ofrecer un diagnóstico más completo.
¿Debo ir en ayunas o seguir alguna preparación?
Depende del tipo de estudio:
Ultrasonido abdominal o de vesícula: acudir con ayuno mínimo de 6 horas. Ultrasonido pélvico: acudir con la vejiga llena (beber agua antes del estudio).
Tomografía contrastada: se te indicará ayuno y posible preparación previa. Si tienes dudas, nuestro personal te orientará antes de tu cita.
¿Puedo realizarme estudios si estoy embarazada?
Algunos estudios como los rayos X o la tomografía deben evitarse durante el embarazo, salvo que el médico lo indique por necesidad. En cambio, el ultrasonido es totalmente seguro y no utiliza radiación. Siempre informa a nuestro personal si existe la posibilidad de embarazo.
¿Aceptan seguros médicos o convenios?
Sí, trabajamos con distintos seguros y convenios médicos. Puedes consultarnos por teléfono o en recepción para saber si tu aseguradora tiene cobertura con nosotros o si aplican reembolsos.
¿Cuándo y cómo recibiré mis resultados?
Hacemos lo posible por entregar todos los estudios el mismo día. Los resultados pueden entregarse impresos, digitales o enviados por correo electrónico directamente a tu médico.
¿Tienen estacionamiento o acceso para personas con movilidad limitada?
Sí, contamos con estacionamiento propio y acceso adaptado para pacientes con movilidad reducida, garantizando tu comodidad y seguridad en todo momento.
¿Ofrecen servicio a domicilio?
Sí, realizamos rayos X a domicilio para pacientes que no pueden desplazarse. Nuestro equipo técnico acude a tu casa con el equipo portátil, brindando la misma calidad y precisión que en nuestras instalaciones.
¿Qué hago en caso de una urgencia?
Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Si necesitas atención inmediata, comunícate a nuestros números de urgencias: